Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Şartları

  • Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 4 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
  • Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılacaktır. Yanlış adres veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden satıcı sorumlu değildir.
  • Teslimat süresi, kargo firmasının işlem süresine bağlı olarak değişebilir. Satıcı, kargo firmasının gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.
  • Ürün teslim alındığında kontrol edilerek hasar, eksiklik veya yanlış ürün gönderimi varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

İade Koşulları

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade talebinde bulunabilir.
  • İade edilecek ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile eksiksiz olmalıdır.
  • İade işlemi için egzersizsaatioffical@gmail.com üzerinden satıcı ile iletişime geçilmelidir. Onay alındıktan sonra iade işlemi gerçekleştirilecektir.
  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Ancak, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerin iade kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
  • İade edilen ürünler, satıcıya ulaştıktan sonra incelenerek iade onayı verilecek ve alıcının ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilecektir.
  • Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler:
    • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler,
    • Hijyenik nedenlerle iadesi mümkün olmayan ürünler,
    • Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler.
  • İşbu şartnamede düzenlenmeyen durumlar için Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri geçerlidir.