Teslimat ve İade Şartları
Teslimat Şartları
- Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 4 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılacaktır. Yanlış adres veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden satıcı sorumlu değildir.
- Teslimat süresi, kargo firmasının işlem süresine bağlı olarak değişebilir. Satıcı, kargo firmasının gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.
- Ürün teslim alındığında kontrol edilerek hasar, eksiklik veya yanlış ürün gönderimi varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
İade Koşulları
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade talebinde bulunabilir.
- İade edilecek ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile eksiksiz olmalıdır.
- İade işlemi için egzersizsaatioffical@gmail.com üzerinden satıcı ile iletişime geçilmelidir. Onay alındıktan sonra iade işlemi gerçekleştirilecektir.
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Ancak, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerin iade kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
- İade edilen ürünler, satıcıya ulaştıktan sonra incelenerek iade onayı verilecek ve alıcının ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilecektir.
- Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler:
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler,
- Hijyenik nedenlerle iadesi mümkün olmayan ürünler,
- Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler.
- İşbu şartnamede düzenlenmeyen durumlar için Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri geçerlidir.